株式会社誠心は、当業界に深く関わりのある、「消費者契約法」、「特定商取引法」、「個人情報保護法」等の法令はもちろんのこと、その他企業運営にかかわる諸法令、また自主行動基準等の社内規範に至るまであらゆる法令・規則を遵守し、常に顧客を重視したサービスの提供を心がけます。 また、業界団体である結婚相手紹介サービス認証機構に所属し、業界全体の信頼性の向上を目指して積極的に活動しています。
消費者契約法
株式会社誠心は、「消費者契約法」の定めるところに従い、契約の締結に際しては、顧客の理解を深めるために会員の権利義務その他の契約の内容が顧客にとって明確 かつ平易なものになるよう配慮するとともに、必要な情報を提供するよう努めます。
特定商取引法
株式会社誠心は「特定商取引法」の定めに従い、契約書面の交付日を含めて8日間のクーリングオフ制度を契約書に明記しております。 また中途解約におきましては、 入会時にお支払い頂いた費用のうち月会費の残存期間分を返金致します。
個人情報保護法
株式会社誠心は会員のプライバシー及び人権に配慮し、「個人情報保護法」に基づき、顧客の個人情報を公正に取得し、その開示、訂正、削除等につき、正確・安全に管理致します。
